CAPACITAÇÃO EM GESTÃO GOVERNAMENTAL - 04-AGOSTO - 2023 - tarde - SANTA FÉ DO SUL
CAPACITAÇÃO 2023:
GESTÃO GOVERNAMENTAL
Sucesso administrativo e qualidade no serviço público
"Nossa vivência de mercado construiu uma relação de
parceria com o setor público e nos deu um sólido know-how de mais de 30 anos
ouvindo e identificando as percepções do cidadão quanto a eficiência dos
serviços públicos prestados à população. Toda essa trajetória agora está
sintetizada e disponível aos gestores públicos e suas equipes, para capacitá-los
a entender e atender as necessidades e desejos da população e aumentar
credibilidade dos governos.
A capacitação GESTÃO GOVERNAMENTAL, traz informações necessárias
para que os gestores possam implantar de maneira assertiva e eficiente ações
que trazem melhorias na qualidade de vida da população.
Não perca tempo e tenha sua administração focada no bem-estar da
comunidade, empenhada em solucionar os problemas enfrentados pelos cidadãos,
motivada e aprovada pela população."
Gestão governamental - um trabalho em equipe;
Capacitação e motivação para equipe de governo na administração
pública;
O prefeito não pode ser responsabilizado por tudo o que acontece
no governo;
Secretários/diretores são responsáveis por suas áreas 24h por
dia, não apenas no horário comercial;
Trabalho em harmonia e comunicação interna eficaz para uma
comunicação governamental eficiente;
Todos devem saber que não fazem parte da equipe apenas por uma
compensação por ajuda na campanha eleitoral, o foco é motivar os funcionários
públicos, melhorar a qualidade de vida da população e aumentar a avaliação
positiva da administração, visando a estabilidade do governo.
PROGRAMAÇÃO:
- Credibilidade na Gestão
- Entender e atender as necessidades e desejos da população
- Pesquisa de satisfação e avaliação de governo
- Comunicação Governamental – Obrigação do governo, direito do
cidadão
- Os erros e perigos da Comunicação Governamental
- Lei 13460/2017 – Novo Código de defesa dos usuários de
serviços públicos
- Quatro bases para atingir excelência em atendimento público
- Liderança Estratégica
MINISTRAÇÃO:
PETER ABREU:
Diretor da ABR Inteligência, do IPEP Pesquisas e da ABCOP –
Associação Brasileira de Consultores Políticos.
Formado em Marketing, com MBA em Negócios, também cursou
Economia, Contabilidade e pós-graduação em Marketing de Varejo.
Especialista em pesquisas e análise do comportamento do
consumidor e do eleitor e avaliação de qualidade de serviços públicos. Com mais
de 30 anos de experiência, já analisou a opinião de mais de dois milhões de
pessoas sobre assuntos governamentais, políticos e de mercado visando sempre
identificar vulnerabilidades para que governos e empresas possam melhorar a
qualidade de seus produtos ou serviços.
WALTER MARTINS MULLER:
Advogado. Palestrante. Delegado de Polícia aposentado. Professor
Titular da cadeira de Direito Processual Penal da FUNEC de Santa Fé do Sul.
Professor da Academia da Polícia Civil do Estado de São Paulo. Foi Prefeito
Municipal de Santa Rita d’Oeste/SP por dois mandatos (período de 2009 a 2016). Possui
Mestrado em Direito Processual Penal e pós-graduação lato sensu em Direito
Processual. Especialista em Segurança Pública e Sistema de Justiça Criminal.
Foi Coordenador do Curso de Direito UniFUNEC de Santa Fé do Sul. Orientou
diversos projetos de pesquisa na área jurídica. Participou de diversos cursos
na área de desenvolvimento pessoal e palestras, como: 2º Congresso Brasileiro
de Liderança & Gestão de Pessoas realizado pela Corpo RH Desenvolvimento;
cursos Negócios de Palestras, Excelência no Palco e EVOLUTION ONE, do Instituto
Gente com Roberto Shinyashiki. Personal e profissional coaching pela
SBCoaching.
Como prefeito municipal foi destaque em diversas áreas:
Certificado de Prefeito Empreendedor pelo SEBRAE em duas edições
2011/2012 e 2013/2014.
No IDSUS – Índice de Desenvolvimento da Saúde emitido pelo
Ministério da Saúde, o município foi classificado entre os municípios de
pequeno porte como o 3º melhor do Estado de São Paulo e o 6º melhor do Brasil.
Em 2015, foi certificado pela Revista IstoÉ, no ranking dos
Melhores Municípios do País, elaborado pela agência de classificação de risco
AUSTING RATING como o MELHOR MUNICÍPIO DO BRASIL no critério
RESPONSABILIDADE SOCIAL.
DATA: Dia 04/08/2023
LOCAL: LITANI COMFORT INN HOTEL - Rua 06, 331, Santa Fé do Sul/SP
HORÁRIO: das 14h00 às 17h00.
INVESTIMENTO: R$ 4.990,00 (quatro mil, novecentos e noventa reais)
*Até 05 participantes
R$ 5.990,00 (cinco mil, novecentos e noventa reais)
*De 06 a 10 participantes
* acima de 10 participantes, entrar em contato com a organização
do evento para readequação de novas vagas.
*IMPORTANTE!: A
confirmação da inscrição se dará por meio do pagamento, no máximo até a data do
evento
INCLUSO: Certificados
para os participantes que serão enviados em arquivo PDF.
PÚBLICO ALVO: Prefeitos,
vice-prefeitos, secretários de governo, diretores de departamento e
comissionados.
RESERVA DE VAGAS: Preencha
o Formulário de inscrição nesta pagina.
- Mais informações: (11)
96407-6000 – (18) 99700-5878
Realização: P. DE ABREU LTDA
Av. Prestes Maia, 2755 - Araçatuba/SP
CEP: 16.052-045 - CNPJ: 33.344.629/0001-08